Este libro brinda un enfoque global del inglés profesional del TCP. Se abordan tanto los aspectos de la seguridad - reglamentación, estructuras aeroportuarias, equipos del avión, primeros auxilios y salvamento - como el aspecto comercial: los anuncios y el servicio a bordo, las conversaciones normales con los pasajeros, y las perspectivas de futuro.
La parte gramatical propone un repaso innovador y lúdico de la gramática inglesa, las principales trampas gramaticales están explicadas desde un nuevo ángulo, con la ayuda de soportes visuales que resultan eficaces.
Ya sea que se sienta usted simplemente atraído por la fabulosa profesión de TCP, que esté cursando para obtener el Certificado Oficial, que esté a punto de integrar una compañía, o que ya esté trabajando, este libro le está destinado.
Las pruebas y las correcciones en el anexo le ayudarán a entrenarse eficazmente y a evaluar su nivel con precisión.
La soltura que este método le permitirá adquirir y la calidad de su lenguaje marcarán la diferencia: sus pasajeros estarán agradecidos y la imagen de la compañía será la favorecida.
En fin, y last not least, los profesores encontrarán un soporte interesante para la enseñanza a los TCP.
Ce livre vous propose une approche globale de l'anglais professionnel du PNC. Il aborde :
- l'aspect sécurité : réglementation, structures aéroportuaires, équipement de l'avion, premiers secours et sauvetage, CRM, matières dangereuses, gestion des passagers, - l'aspect commercial : annonces à bord, conversation courante avec les passagers, service à bord.
La partie grammaticale vous propose une révision innovante et ludique de la grammaire anglaise : les principaux pièges grammaticaux vous sont expliqués sous un angle nouveau, à l'aide de supports visuels efficaces.
Que vous soyez simplement attiré par le métier fabuleux de Personnel Navigant Commercial, que vous soyez en formation de CFS, sur le point de préparer votre intégration en compagnie ou déjà en activité, ce livre vous est destiné.
Les tests et corrigés en annexe vous permettent de vous entraîner efficacement et d'évaluer votre niveau avec précision. L'aisance que cette méthode vous apportera et la qualité de votre langage feront toute la différence : vos passagers vous en sauront gré et l'image de marque de la compagnie en bénéficiera.
Enfin, et last not least, les formateurs trouveront ici un support appréciable pour les cours dispensés aux PNC.
